12306可以帮别人买票，12306一次最多可以买5个人的车票。在12306正式帮别人购买火车票或者高铁票之前，需要先将对方的身份信息添加至你的“乘车人”里面，添加乘车人的方法如下：
关于这个问题，可以。如果高铁票app购买不到车票，可以去火车站售票窗口或代售点购买。但需要注意的是，高铁车票的热门线路和时间往往是很抢手的，建议提前规划行程并尽早购买车票。
高铁票是实名认证，如果是同一车次的票一个人只能购买一张。12306网站会对购票信息进行校验，发现同一车次，同一个人购买多张票时，该人购买第二张高铁票时即会提示乘客“同一车次同一乘客只能购买一张票”。
2、12306网上购票规定一笔订单不能超过5张票，超出五张车票可在第一个订单支付后，再下订单。